Shop-FAQ

Shop-FAQ

Wie komme ich an mein Ticket?

Unsere Tickets sind pdf-Dokumente zum Download. Du brauchst diese nicht auszudrucken, sondern kannst direkt aus dem digitalen pdf heraus das zoom-Meeting starten. Den Download-Link zum pdf-Ticket erhältst du nach Eingang deiner Zahlung. Nach Erhalt des Links hast du fünf Versuche und beliebig lange Zeit, dein Ticket herunterzuladen. Sollte es beim Download Probleme geben, schreib uns eine E-Mail.

Warum kann ich mein Hypnose-mp3 nicht mehr herunterladen?

Die Download-Links für Audio-Files sind 24 Stunden lang und für fünf Versuche gültig. Sollte der Link abgelaufen sein und du benötigst ihn noch einmal, schreib uns eine E-Mail.

Ich hätte schon längst von euch hören sollen, was ist los?

Wir verschicken in jedem Fall eine automatische Bestelleingangsbestätigung, sofort nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast. Falls du diese nicht erhältst, haben wir wahrscheinlich auch keine Möglichkeit, dir deine Download-Links zukommen zu lassen oder dich überhaupt zu kontaktieren.

Falls du die Bestelleingangsbestätigung nicht bekommen hast, überprüfe bitte deine Spam- und Werbe-Ordner. Falls dort nichts zu finden ist, schreib uns eine E-Mail.

Wie lange dauert es, bis ich meine Download-Links bekomme?

Das hängt von der gewählten Zahlungsart ab:

Banküberweisung

Wenn du Banküberweisung wählst, wird dir unsere Bankverbindung am Ende des Bestellvorgangs angezeigt und zusätzlich per E-Mail zugeschickt. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck.

Die Bearbeitung deiner Bestellung erfolgt spätestens innerhalb von drei Werktagen nach Geldeingang auf unserem Konto, oft schon am Tag es Geldeingangs. Der Transfer zwischen den Konten kann manchmal mehrere Tage dauern. Für kurzfristige Event-Buchungen (weniger als zwei Werktage vor dem Termin) schick uns bitte den Überweisungsbeleg als pdf oder Screenshot per E-Mail zu, damit wir deinen Ticket-Download rechtzeitig freischalten können.

Kreditkarte

Die unkomplizierte zack-zack-Lösung. Auf deiner Kreditkartenabrechnung steht als Empfänger „UdR Coaching Hamburg“. Deine Download-Links werden dir nach Abwicklung der Zahlung sofort automatisch angezeigt und zusätzlich per E-Mail zugeschickt. Kurz vor knapp kommst du so am besten noch rein. Der Ticket-Shop schließt allerdings spätestens 30 Minuten vor dem Event!

Falls du deine Download-Links nach einer Kreditkartenzahlung nicht zügig auch per E-Mail erhalten hast, schau bitte nach, ob auch die Bestelleingangsbestätigung nicht angekommen ist und überprüfe gegebenenfalls deine Spam- und Werbe-Ordner. Falls dort nichts zu finden ist, schreib uns eine E-Mail.

Anonym zahlen

Wenn Diskretion höchste Priorität hat, bemühen wir uns, flexibel zu sein: Bargeld-Übergabe, Bargeld-Postversand (auf dein Risiko), Amazon-Gutscheincode etc. Falls du bestimmte Wünsche hast, kontaktiere uns unter info@bdsm-hypnose-seminar.de.

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Zahlung. Die bequemste anonyme Fernzahlung ist meist die Zahlung per Amazon.de-Gutscheincode. Wenn du einen E-Mail-Gutschein an dich selbst versendest oder eine Gutscheinkarte gegen Bargeld im Geschäft kaufst, bleibst du 100% anonym. Den Gutschein-Code kopierst du dann einfach in eine E-Mail an info@bdsm-hypnose-seminar.de. Mit Gutscheinen können wir aber natürlich auch nur begrenzt etwas anfangen, und unsere vorhandene Tapete ist schon bunt genug, also bitte wähle diese Option nur, wenn wirklich gar nichts anderes geht.

Warum kann ich nicht per PayPal zahlen?

Leider mag PayPal keinen Sex. Keine Ahnung, wie sich das Biest trotzdem so weit verbreiten konnte, vielleicht durch Zellteilung? … im Ernst, wir würden PayPal wirklich gern als Zahlungsart anbieten, aber deren AGB schließen erotische Inhalte aus.

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